“Freitagnachmittag, 16 Uhr und der Raum ist voll. Toll, habe ich schon gedacht, so viel Interesse am Thema. Doch eben erfuhr ich, dass der Stoff klausurrelevant ist. Trotzdem will ich glauben, dass es Sie interessieren wird, was Sie heute über uns als Arbeitgeber erfahren.”
So startete Wolfgang Goebel, Personalvorstand bei McDonald´s Deutschland seinen gestrigen Vortrag am RheinAhrCampus in Remagen, der im Rahmen einer Vortragsreihe “Personalmanagement in der Praxis” von Dr. Paulina Jedrzejczyk veranstaltet wurde.
Ausgesprochen launig, kurzweilig, informativ, aber vor allem ehrlich behandelte er sein Thema: “Employer Branding – McJobs – vom Klischee zur Glaubwürdigkeit”.
Eine große Herausforderung für das Unternehmen sei das relativ schlechte Arbeitgeberimage gewesen. So hätten einer Umfrage zufolge 84% der MitarbeiterInnen Spaß an ihrer Arbeit, doch in der Bevölkerung lehnten 81% der Menschen McDonald´s als guten Arbeitgeber ab. Hier einen Turnaround hinzubekommen war also die große Aufgabe, der es sich zu stellen galt.
Und dann schilderte er, wie sie mit einer ausgeklügelten Kampagnenstrategie den Imagewandel schafften. Beispielsweise erhielt gleich die erste Staffel eines neuen Spots eine so große Aufmerksamkeit, mit der niemand in dieser Dimension gerechnet hatte. Selbstkritisch wies er aber auch darauf hin, alle Eventualitäten nach einer solchen Kampagne von Anfang an mitzudenken.
Sehr stolz war das Unternehmen, mit dieser Kampagne sogar einen Image-Award erhalten zu haben – und das auch noch vor der Telekom, was Wolfgang Goebel besonders herausstellte.
Faszinierend, einen Personalvorstand erlebt zu haben, der mit Herz und Verstand sein Geschäft strategisch kommunikativ steuert. Darum gibt es hier auch bald ein Interview mit ihm, das ausführlicher auf die Dimension “Personalarbeit und Öffentlichkeitsarbeit” eingehen wird. ICH FREU MICH DRAUF!